Feuer frei!

Das Jahr geht zu Ende und wir begrüßen das neue mit einem rauschenden Fest, Lichtern und Feuerwerk. Für uns erst einmal eine gute Gelegenheit, Ihnen für Ihre Treue und die gute Zusammenarbeit in diesem Jahr zu danken. Für 2018 wünschen wir Ihnen Gesundheit, alles Gute und den Erfolg, der Sie weiterbringt. Und wir versprechen: Ab 2. Januar sind wir wieder für Sie da, frisch und munter, mit dem nötigen Schwung und auf der Jagd nach neuen Bestleistungen. Wir sprechen und sehen uns!

Stille Nacht

Am 24. Dezember und an den Weihnachtsfeiertagen stehen auch bei uns die Maschinen still. Und wir gönnen uns ein paar besinnliche Tage, Zeit zu erholen, die Füße hoch zu legen und es uns gut gehen zu lassen. Ihnen, unseren Kunden und aufmerksamen Lesern wünschen wir genauso ein fröhliches Weihnachtsfest und all’ die Genüsse, auf die Sie sich freuen.

Beratung und Bildung sind gefragt wie nie

Die Wirtschaft läuft, seit Monaten verkünden alle Indizes nur gute Nachrichten. Viele Unternehmen richten Ihren Fokus deshalb noch intensiver auf die Zukunft. Beratungsleistungen und Weiterbildung boomen. Die Planungen für das nächste Jahr werden schon bald abgeschlossen. Da wird es für Berater und Bildungseinrichtungen Zeit einzugreifen. Ein probates Kommunikationsmittel mit breiter Streuung zu kleinen Kosten ist dafür das E-Mailing. DWMS berät Sie gern zur erfolgversprechenden E-Mail-Kampagne, zu Adresswahl, Kampagnensteuerung, Auswertung und Follow-up. Rufen Sie an und vereinbaren Sie einen ersten Gesprächstermin!

Alle Räder stehen still …

… wenn mal eine Rolle es will! Toi, toi, toi – in diesem Jahr sind wir von diesem Albtraum jedes Lettershops verschont geblieben. Aber es kann jederzeit passieren: Unsere vier Hochleistungs-Endloslaserdrucker verfügen über eine Unzahl an kleinen Rollen, die den Weiterlauf sichern. Permanent läuft Papier darüber, und das in höchster Geschwindigkeit. Die Rollen verschmutzen also und sie nutzen sich ab.

Beide Faktoren versuchen wir durch regelmäßige Wartung und Ersatz zu mildern, aber trotzdem kommt es manchmal zum Eklat: Eine Rolle will und kann nicht mehr, der Drucker steht. Dann helfen nur noch Geduld und der prima Not-Service des Herstellers. Manchmal dauert es nur wenige Stunden, die uns vor dem Kollaps retten. An dieser Stelle also ein herzlicher Dank an all die fähigen Mechaniker unserer Hersteller!

Tausendmal fotografiert

Kuvertierstraße klingt etwas hochtrabend, ist aber durchaus der passende Begriff für die Geräte-Konglomerate, mit deren Hilfe wir pro Tag bis zu 800.000 Briefsendungen „eintüten“. Denn das Verkehrsaufkommen auf diesen Straßen ist hoch. Im Bedarfsfall schießen bis zu acht Beilagen von Stapeln auf die Straße, um gemeinsam in die Versandhülle zu wandern. Dabei wird eifrig „geblitzt“, damit auch verschiedene personalisierte Teile in der richtigen Hülle landen. Bis zu 50.000 Fotos machen unsere Kameras pro Stunde und lenken damit den Verkehr auf der Kuvertierstraße so genau, wie Sie und wir das brauchen.

Läuft wie geschmiert

Im Lettershop ist Hochsaison. Wir arbeiten mit Hochdruck und in Schichten, damit Ihre Projekte perfekt und zeitgerecht beendet werden. Jede unserer Falz- und Schneidemaschinen ist rund um die Uhr am Laufen. Das stimmt natürlich nicht, denn damit keine Maschine schlapp macht, ist ständige Wartung Pflicht. Unmengen an Schmiernippeln, Fettpressen und Ölkännchen sind täglich im Einsatz, um unsere Bestleister im Schneiden und Falzen bei Laune zu halten. Der Mensch an der Maschine braucht die Erholungspause, die Maschine braucht die Schmierpause, an beides halten wir uns. Nur so läuft die Arbeit wie geschmiert.

Im Jahresendspurt ist das E-Mailing der Bringer

Ab Mitte Oktober geht es nicht nur in der Consumerwerbung in den Endspurt um ein möglichst ertragreiches letztes Quartal. Diese Wochen vor Weihnachten sind auch für Industrie und Großhandel wegweisend. Dabei stehen natürlich die letzten Geschäfte des Jahres im Fokus. Doch auch der Ausblick ist wichtig auf das, was im nächsten Jahr kommt.

Neben dem Alltagsgeschäft sind die Jahresplanungen in allen Unternehmen wieder auf der Tagesordnung. Interesse generieren, in Erinnerung rufen, den Kontakt aufzuwärmen ohne große zeitliche Investition – das gelingt per E-Mail. DWMS bietet Industrie- und Großhandelsunternehmen auf der Basis reichhaltiger Erfahrungen maßgeschneiderte E-Mail-Kampagnen. Sprechen Sie uns jetzt an!

Die Post bleibt im Haus

Nicht, dass wir uns missverstehen: Natürlich liefern wir jede Ihrer Sendungen pünktlich wie vereinbart zur Post auf. Nichts bleibt liegen! Aber wir bieten Ihnen einen glasklaren Vorteil, der Zeit und Kosten spart: Die Post sitzt bei uns direkt im Haus.

Ein Mitarbeiter der Deutschen Post AG prüft tagein, tagaus bereits im Voraus, ob eine geplante Auflieferung zum Beispiel die Hürden der Maschinenlesbarkeit nimmt. Auch die fertige Sendung wird noch bei uns im Haus geprüft und zertifiziert. So wird die Bearbeitung im internen Postablauf verkürzt und Sie sind vor nachträglichen Risiken in der Portoberechnung sicher. Als einer der großen Partner der Deutschen Post AG können wir Ihnen diesen „Mach’s einfacher“-Service on top bieten. Selbstverständlich prüfen wir auch die Lieferbedingungen der alternativen Postzusteller, um Ihnen die günstigste Lösung zu liefern.

Ein heißer Herbst

Dialogmarketing hat seine eigenen Jahreszeiten: Sommer eher kühl, Herbst voll heiß. So bereiten wir uns schon jetzt auf die heißeste Zeit des Jahres vor: Urlaubssperre, Ausweitung der Arbeitszeiten auf das Dreischichtsystem, Wartung aller Maschinen. Bis Ende September sind wir für den großen Sturm im vierten Quartal gerüstet. Was immer Sie mit Ihrem Unternehmen vorhaben, planen Sie frühzeitig, steuern Sie terminkritische Aussendungen rechtzeitig bei uns ein. Selbst uns wird es phasenweise nicht möglich sein, vor Weihnachten spontan Maschinenkapazitäten frei zu schaufeln.

In einer Stunde fertig?

Nehmen wir mal an, Sie wollen 30.000 Mailings mit einem einseitig personalisierten Anschreiben, einem Gutschein und einem Flyer verschicken. Anschreiben und Gutschein laufen von der Endlosrolle in unseren Laserdrucker Xerox 650. In einer Stunde ist die Auflage durch. Richtig? Nein. Zwar schafft die Xerox 30 Tsd. Exemplare in der Stunde, aber erst einmal müssen das Programm zur Beschriftung erstellt und die Maschine eingerichtet werden. Macht 3-5 Stunden zusätzlich. Dann kommt die Rolle zum Schneiden und Falzen. Wenn alles gut läuft, ist das mit Maschineneinrichtung in 4 Stunden erledigt. Flyer und Versandhüllen aus dem Lager an die Kuvertiermaschine, dazu das mit Gutschein gefalzte Anschreiben, Maschine einrichten. In weiteren knapp 2 Stunden ist die Sache erledigt. In 10-12 Stunden reiner Arbeitszeit können Ihre 30 Tsd. Mailings auf die Post gehen. Soviel Zeit muss sein!

Tonnenweise Werte

Abfall ist ein Begriff von gestern, obwohl er in unserer Branche beim Papierschnitt haargenau trifft. Heute ist alles, was wir nicht mehr verwenden können, Wertstoff. Bei DWMS sammeln wir fleißig diese Werte und geben sie weiter. Die Mengen sind erstaunlich: Pro Monat fallen 7-14 Tonnen Papier und Kartonagen an. An Sonstigen Wertstoffen bringen wir zwischen 3 und 5 Tonnen monatlich wieder in den Kreislauf der Verwertung.

Urlaub zu Ende, Danke schön!

Ein schönes Beispiel für Kundenbindung zeigen uns vermehrt Reiseveranstalter und Reisebüros. Sie holen Reisende da ab, wo die Beziehung noch frisch ist – bei der Rückkehr. Ein Mailing „Welcome home“, geschickt inszeniert, macht Eindruck. Es schafft die beste Voraussetzung, dass die nächste Reise wieder beim gleichen Veranstalter oder Reisebüro gebucht wird. DWMS unterstützt Sie bei der passgenauen Umsetzung. Im tagesaktuellen Mailing oder in einer entsprechenden E-Mail-Kampagne. Fragen Sie uns, es lohnt sich!

Heiß oder kalt?

Das ist für viele in unserer Branche eine Glaubensfrage und definitiv eine Kostenfrage. Denn Heißfixierer Walzenheizer sind günstiger als Einheiten zur Kaltfixierung. Wir setzen bei DWMS im Laserdruck trotzdem ausschließlich auf Kaltfixierung des Toners auf dem Papier. Das bringt den Vorteil, dass wir durchaus auch empfindlichere Materialien lasern können. Zum Beispiel Etiketten-Material. Ganz nebenbei soll die Kaltfixierung verhindern, dass schädliche Emissionen aus Kunststoffharzen des Toners oder dem Papier austreten. Ein Plus für unsere Mitarbeiter/innen.

Anlageberatung ist unser Geschäft

Fragen Sie uns lieber nicht, wie Sie Ihre Erträge oder Ihr Privatvermögen anlegen sollten. Da stochern wir mit Ihnen nur im Nebel herum. Trotzdem gehört Anlageberatung zu unseren wichtigsten Aufgaben. Denn wie ein Zollformular aus mehreren Teilen angelegt ist, entscheidet darüber, wie schnell und unproblematisch weiterverarbeitet werden kann. Da geht es nun doch um Ihr Geld! Kopf- oder Fußanlage, wo sind am besten die Schnitte zu platzieren, wie kommen Sie mit dem geringsten Schnittabfall davon? Alles Fragen, die wir lösen. Fragen, in denen wir auch Ihrer Agentur hilfreich zur Seite stehen. Nutzen Sie bitte unsere Anlageberatung!

Echte Marken

Wie kommt Ihre Botschaft nicht nur an, sondern wird auch gelesen? Ein Öffner ist sicher, wenn der Brief den Anschein erweckt, als wäre er individuell abgeschickt. Hierfür bieten wir mit der Deutschen Post AG die Möglichkeit, auch Dialogpost mit einer echten Briefmarke zu frankieren. Dabei schaffen wir etwa 2.000 Briefmarken pro Stunde (maschinell, keiner leckt!). Sprechen Sie uns an und fragen Sie nach den Bedingungen für diesen Service. Die Briefmarke kann ein Erfolgsbaustein für Ihr Mailing sein.

Das ist der Gipfel!

Dialog tut gut. Ob im G20-Format oder anders, darüber lässt sich trefflich streiten. Es ist schon eine Herausforderung und Leistung, für einen reibungslosen Ablauf so einer hochkarätigen Veranstaltung mit tausenden Teilnehmern zu sorgen. Dennoch: eingetütet wurde wenig, außer Absichtserklärungen gab es kaum Verbindliches. Anders bei DWMS: Wir tüten in der Spitze auf nur 12 Kuvertiermaschinen (K12) bis zu 800.000 Dialoge ein. Ohne Krawall, nahezu reibungslos und mit dem Ergebnis, dass fast alle gut beim Empfänger ankommen.

Origami nach Maschinenart

Origami ist die japanische Kunst des Papierfaltens. Über Jahrhunderte hinweg entwickelt werden heute aus einem Bogen Papier sehr komplexe Figuren ohne Schnitt gestaltet. Die 10 Falz- und Schneidestraßen zur Weiterverarbeitung von Endlosrollen haben wir bei DWMS bisher in zahlreichen Kursen zur Falttechnik noch nicht auf höchsten Origami-Standard gebracht, aber schon sehr weit nach vorn. Einbruchfalz, Zickzackfalz, Wickelfalz, Altarfalz, Kreuzbruchfalz, das beherrschen unsere Maschinen. Und sie erledigen ihre Aufgabe in atemberaubender Geschwindigkeit: bis zu 10.000 Mal in der Stunde.

Warum wir auf den Zoll angewiesen sind

Bei DWMS ist nahezu alles zu verzollen. Denn unsere Endlosdrucker basieren auf der Maßeinheit Zoll. Das rührt daher, dass Endlospapier eine Erfindung des Computerzeitalters mit Ursprung Nordamerika ist. Dort wurden erstmals zur Papierführung die Lochränder normiert. Seither basieren alle Endlosmaschinen auf dem Fuß (304,8 mm), der in 12 Zoll unterteilt ist (je 25,4 mm). Eingebürgert hat sich bei Endlosformularen, dass sie in Teilungen von 8, 12, 16 und 24 Zoll produziert werden. Da sind wir folgsam und machen das auch so.

Sandwich oder Cheshire – was schmeckt besser?

Das ist sicher keine Frage des guten Geschmacks, sondern lediglich des Verwendungszwecks. Sandwich-Etiketten bestehen wie die echten englischen Sandwiches aus oben und unten. Unten liegt das Trägermaterial, auf das oben ein bedrucktes selbstklebendes Etikett platziert ist. Diese Etiketten nutzt man für Mailingverstärker, nachträglich verwendbare Adressaufkleber, Rücksendeaufkleber etc. Cheshire-Etiketten haben nichts mit der gleichnamigen englischen Grafschaft zu tun. Sie tragen lediglich den Namen des Herstellers, der sie zum ersten Mal zur Industriereife gebracht und am Markt durchgesetzt hat. Cheshire-Etiketten werden in der Regel als Adressetiketten verwendet und beschriftet. Sie sind meist aus Papier, selbstklebend oder per Leimung auf das Versandgut aufgespendet. Langer Rede kurzer Sinn: Wir verarbeiten beide Sorten hervorragend, beide schmecken uns prima.

Immer gut beraten

Wer heute als Unternehmer tätig ist, braucht häufig guten Rat. In den letzten Jahren ist die Zahl der Beratungsunternehmen und Coaches merklich gestiegen. Das heißt, auch der Bedarf an neuen Kunden steigt in diesem Wirtschaftszweig. Auf der Suche nach der passenden Klientel entdecken mehr und mehr Berater und Coaches das Dialogmarketing. Von der Kaltakquise über regelmäßige Informationen bis zur Seminareinladung – die Dialoganstöße der Berater steigen in Umfang und Wertigkeit. Wir als Partner in der Produktion registrieren das. Darüber hinaus bieten wir jede Hilfe für Nachfassaktionen via Telefon, Post oder E-Mail an. Gern unterstützen wir Sie beim Aufbau eines intelligenten E-Mail-Marketings.

Warum warten?

Niemand wartet gern, wir auch nicht. Aber es ist notwendig, weil wir sonst irgendwann viel länger warten. Worum es geht? Zum Beispiel um unseren Einzelblatt-Laser Konica bizhub. Der läuft zwar ohne Ende, braucht jedoch seine Pflege. Und die wird spätestens alle zwei Millionen Exemplare fällig. Rechtzeitig werden Wartungsspezialisten des Herstellers einbestellt, die der Maschine mit Spezialstaubsaugern zu Leibe rücken. Papier schmutzt, der Schmutz wird beseitigt. Ganz nebenbei werden Rollen geprüft und ersetzt, Bänder gereinigt, Tonerrückstände beseitigt etc. Für uns bedeutet das: Wenn keine größeren Probleme auftauchen, steht die Maschine einen halben Tag still. Und läuft dann wieder zuverlässig mit einem Ausstoß von ca. 6.000 DIN A4 pro Stunde.

Katalogversand on demand

Gerade für Reiseveranstalter ist der halbjährliche Katalogversand ein enormer Aufwand. Den federn wir nach allen Regeln der Kunst ab. Rund 2.000 Palettenplätze können unsere Kunden belegen. Durch digitale Bestands- und Versandsteuerung können Sie Kataloge einzeln und portionsweise abrufen. Ob gebündelt, in Versandhülle oder foliert, für den Versand bietet Ihnen DWMS alle Möglichkeiten. Adressierung per Etikett oder Versandzettel, huckepack mit Briefumschlag – das machen wir, wie Sie es wünschen. Für den sicheren Versand von Katalogen unterschiedlichen Formats können wir Folien auch schrumpfen. Aktuell haben wir noch belegbare Palettenplätze.

Besser drucken!

Wir kennen den Druckmarkt in Deutschland und Europa aus dem Effeff. Tägliche Kontakte, täglich in Berührung mit den Ergebnissen der Druckerkunst. Insofern liegt es nahe, dass wir uns professionell um Ihre Druckwünsche kümmern. Wir nehmen Ihnen die Arbeit der Produktionsplanung ab und bieten Ihnen Druckprodukte ab Druckdatenübergabe bis zum Versand der fertigen Exemplare. Termintreue, gute Qualität zum günstigen Preis und Flexibilität markieren für uns die Leitlinien im Druckeinkauf. Davon profitieren Sie in jedem Fall. Sprechen Sie mit uns über perfekten Druck!

Leider keine Jobs für Speditionskaufleute

Tag für Tag stehen rollen LKW auf unser Betriebsgelände. Für stille Beobachter ein untrügliches Zeichen, dass wir eine Spedition betreiben. Hiermit stellen wir klar, das ist nicht so. Hohes Lieferaufkommen entsteht dadurch, dass wir täglich bedrucktes Papier, Versandhüllen, Folien und mehr in erheblicher Menge bekommen. Wenn die Lieferanten den Hof verlassen haben, rücken am Nachmittag die LKW von DHL an, um die versandfertigen Paletten der Tagesproduktion abzuholen. Ein Kommen und Gehen, so gefällt uns das.

Wir müssen draußen bleiben!

Was in vielen Geschäften für Hunde gilt, ist bei uns auch für Katzen, Leguane und die meisten Menschen obligatorisch. Es kommt nicht jeder rein, und wenn, dann nur in Begleitung eines Betriebsverantwortlichen. Denn bei uns werden täglich sensible Personendaten verarbeitet. So sind alle Bereiche nach außen verschlossen, gesichert und nur mit Zugangsberechtigung zu öffnen. Noch einmal extra gesichert sind selbstverständlich die Räume, in denen die Datensätze aufbereitet, zur maschinellen Verarbeitung vorbereitet und vorgehalten werden.

Ostern – das schönste Ei legen wir uns selber

Zu verbessern gibt es immer etwas – deshalb sind auch wir ständig dabei zu optimieren. Ausgemessen, hin und her gerechnet, aufgeräumt, umgestellt – das Ende vom Lied: Endlich haben wir es geschafft, die Folierstraßen Ilsemann und Sitma in unsere Haupthalle zu integrieren, direkt gegenüber den großen Kuvertierstraßen und vor dem Versandlager. Für uns bedeutet das eine Verbesserung des Workflows und kürzere Wege vom Drucklager und zum Versandlager. Bisher waren beide Straßen in einer anderen Halle des Gewerbegebiets stationiert.

Ausgezeichnet – online und offline geschickt verzahnt

Die Frage ist immer: Wie erreiche ich meine Kunden und Interessenten am besten? Richtige Antwort: Dort, wo sie es wollen. Deshalb haben Werbeanstöße über mehrere Kanäle auch deutlich höheren Einfluss. Einstufig oder mehrstufig, Anzeigen und Mailing kombiniert mit persönlicher Landingpage und flankiert vom E-Mailing – bei DWMS bekommen Sie das alles aus einer Hand. Wir produzieren und steuern kompetent Kampagnen über Online- und Offlinekanäle. Lassen Sie sich beraten!

Das Spenden-Mailing lebt!

Laut GFK CharityScope aus dem Jahr 2016 ist das Mailing nach wie vor und mit Abstand führend in der Akquisition von Spenden. DWMS verfügt über große Erfahrung im Fundraising. Wir beraten Sie gern, wie Sie Ihre Spendenaktion erfolgreich gestalten. Auch bei Nachfass-Aktionen, Reporting, Responsebearbeitung, Versand von Spendenbescheinigungen etc. unterstützen wir Sie professionell. Drucksachen können wir einlagern und so kurzfristig nach aktuellem Bedarf Spendenaktionen starten. Ostern steht vor der Tür, wir sind bereit.

Frische Adressen, interessante Zielgruppen

DWMS freut sich über Zuwachs in der E-Mail-Datenbank: 200.000 frische E-Mail-Adressen mit Double-Opt-In (DOI) sind in den letzten Wochen neu akquiriert. Damit ist unser Bestand auf rund 1,7 Mio. DOI-Adressen angewachsen. Wir selektieren für Sie die Mailadressen, die Ihnen beste Performance versprechen. Gern gestalten und programmieren wir auch Ihr E-Mailing. Sprechen Sie mit uns!

E-Mails locken Kreuzfahrer

Der Kreuzfahrt-Boom hält an. Allerdings bemerken Reisevermittler, dass Response-Quoten auf ihre Anzeigen und Werbung per Post kontinuierlich zurückgegangen sind. Einen Ausweg aus der steigenden Kostenspirale bietet der E-Mail-Versand von Newslettern und Angeboten. Auch hier wächst der Response nicht in den Himmel, dafür sind die Kosten wesentlich niedriger. Über aktuelle Kreuzfahrtangebote mit Bonus lassen sich sogar exzellent neue Kunden werben. Wir betreiben E-Mail-Marketing für die Reisebranche, sprechen Sie uns jetzt an. E-Mail-Adressen mit Double-Opt-In und Interesse für Reisen haben wir zur Verfügung!

Mailings über Mailings im neuen Jahr

Die gute Wirtschaftslage macht sich auch in unseren Unternehmen bemerkbar. Zum Start des Jahres hatten wir bei WAW Mailkontor Hochbetrieb. Nur über einige Sonderschichten im Endlos-Druck und an den Verarbeitungsstraßen konnten wir alle Aufträge pünktlich ausführen. Die Auslastung stieg gegenüber Januar 2016 um satte 18%. Danke und weiter so!